Description
Le CAQP représente la Direction « Amélioration Continue et Qualité Projet » (ACQP) de la DDPS pour l’Assurance Qualité des projets à engagement de résultats. Qualité Est impliqué dès la phase d’avant-vente pour les affaires risquées et/ou nécessitant une expertise qualité; Participe à l’ajustement des processus du référentiel ALTEN Delivery Framework (ADF), et valide les dérogations sollicitées par les projets, Participe à la réunion de lancement interne des projets et aux revues de jalons internes; Passe en revue les activités des projets en réalisant des audits de processus afin d’évaluer objectivement leur conformité à l’ADF; Participe à l’analyse des problèmes rencontrés sur les projets et en dégage les causes racines systémiques; Communique auprès de la direction sur la maîtrise de la qualité par les projets et les alerte le cas échéant; Est le point focal qualité pour le client; Assure la veille sur les évolutions du système qualité client (de l’analyse des évolutions à la définition des plans d’actions associés); Amélioration Continue Participe aux bilans de projets et s’assure de la formalisation et de l’exploitation effective du retour d’expérience ainsi que de la satisfaction du Client, Participe à l’amélioration permanente des processus, méthodes et outils de support DÉPLOIEMENT & COACHING Assure la promotion des méthodes et outils ALTEN, Conseille et assiste les projets dans le choix et la mise en œuvre de ces éléments Qualifications et expérience requises 1 an minimum, idéalement sur des projets à engagement de résultats dans un contexte de service sur des postes de pilotage opérationnel (projet ou lot / sous-projet) ou sur des postes de responsable Qualité Bac+5, Ingénieur ou Master 2 Capacités d’analyse et de synthèse Rigueur Bon niveau de communication (Français et Anglais) orale et écrite Capacité d’anticipation et d’alerte Connaissance des métiers de l'automobile Connaissances souhaitées : Normes ISO 9001 et CMMI