Intelligence salariale
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Missions: Analyser les données clients (CRM, fidélité, campagnes marketing) pour produire des insights business. Définir, suivre et optimiser les KPIs du programme de fidélité. Concevoir des tableaux de bord et reportings à destination des équipes métiers et du management. Identifier des opportunités d’optimisation marketing et de performance client. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data, CRM et Marketing.
Bac+5 avec spécialisation data / statistiques / marketing. 3 à 5 ans d’expérience en Business Analysis, idéalement en environnement orienté client. Forte capacité d’analyse, esprit de synthèse et sens du business. Maîtrise des outils de reporting et datavisualisation. Expérience fidélité appréciée.
Bac+5 avec spécialisation data / statistiques / marketing. 3 à 5 ans d’expérience en Business Analysis, idéalement en environnement orienté client. Forte capacité d’analyse, esprit de synthèse et sens du business. Maîtrise des outils de reporting et datavisualisation. Expérience fidélité appréciée.
Compétences
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